Renseignements additionnels pour les commandes et la livraison

• Pour commander un triptyque, nous vous demandons de remplir le formulaire de commande, à la suite duquel un accusé de réception vous sera transmis automatiquement par courriel.

• Comme ces pièces sont fabriquées sur commande auprès du fabricant, un acompte représentant 30 % de la valeur de l’œuvre choisie est requis lors de la commande. Vous recevrez donc, par retour de courriel, une facture en PDF. Vous pourrez nous faire parvenir l’acompte par courrier ou payer cet acompte par PayPal en cliquant sur le lien PayPal inclus sur le courriel. Une confirmation de votre paiement vous sera retournée par la suite.

• On devra prévoir un délai d’environ 3 mois pour la livraison après la commande et la réception de l’acompte. Les œuvres sont livrées partout dans le monde dans un emballage enveloppant et résistant. Les frais de douane et de transport sont à la charge de l’acheteur, lorsqu’elles sont acheminées à l’extérieur du Canada.

• L’envoi comprend, outre les 3 œuvres composant le triptyque, le certificat d’authenticité, des indications pour la mise en place et la mise en valeur des œuvres, ainsi que pour l’entretien.

• Pour toute demande d’information, n’hésitez pas à communiquer avec nous par courriel ou par téléphone au 418 839-5322.